FAQ или Часто задаваемые вопросы.
Здравствуйте. Вы зашли на сайт компании GT-Shop.ru. Мы занимаемся оперативной доставкой и установкой тюнинг-комплектующих из США. Наша компания работает уже более 4х лет и накопила необходимый нашим клиентам опыт. Мы всегда готовы оказать консультационные услуги как в подборе отдельных комплектующих для вашего автомобиля, так и в реализации крупных тюнинг-проектов.
» Какие запчасти вы можете привезти?» Как можно сделать заказ ?
» Как происходит доставка заказа?
» Какие существуют способы оплаты заказа?
» Хранение товара, сроки и стоимость?
» Вы заинтересованы в сотрудничестве?
» А вы можете установить привезенные детали?
» Обвесы, которые вы продаете, они идеально встают ?
» Какими компаниями вы отправляете в регионы ? И сколько стоит ?
» Как зарегистрироваться на сайте, почему нельзя положить товар в корзину ?
» А у вас есть скидки?
Наш ассортимент ограничивается запчастями, находящимися в магазинах или у поставщиков на складе в США. Любая деталь, которую вы найдете на американских сайтах, при условии ее наличия в указанном вами магазине будет доставлена в сжатые сроки от 1.5 до 3 недель. Так же мы можем доставить любые лоты с аукциона E-Bay, связанные с автомобилями. Мы напрямую сотрудничаем с многими известными производителями тюнинг-комплектующих и имеем уникальную возможность покупать у них товар прямо со склада, для того чтобы быстрее и дешевле доставить его вам.
Все очень просто. Вы находите нужную вам деталь и звоните нам по телефону или отправляете запрос на info@gt-shop.ru. Наши менеджеры производят оценку стоимости доставки детали до Москвы и приблизительную оценку стоимости доставки до необходимого вам региона. После этого вы можете либо подъехать к нам в офис в Москве или в случае если это не возможно вам будут высланы реквизиты для перевода и инструкции по регистрации в клиентской системе GT-Shop. Если у вас не получилось найти необходимую деталь самостоятельно, то наши менеджеры сделают это за вас. Просто позвоните нам.
Мы покупаем для Вас необходимые запчасти и отправляем их на наш склад в Америке. Товар упаковывается и проверяется по прибытию. После этого ваш заказ отправляется самолетом в Москву, где мы его получаем и так же проверяем. Затем вы можете забрать его с нашего склада (большие части вроде комплектов аэродинамических обвесов или дисков) или прямо из офиса. На все это, как правило, уходит примерно 1-3 недели. Так же мы можем отправить заказ в регионы грузовыми компаниями, на ваш выбор. Или для экстренных посылок - службой EMS. Таким образом, общее время доставки занимает от одной до трех недель.
Оплату можно произвести наличным расчетом у нас в офисе или банковским переводом, через банк ВТБ24.
Товар после доставки до нашего офиса хранится 100 дней бесплатно. В случаи если клиент не забирает заказанную позицию за 100 дней, то стоимость хранения товара начисляется ежедневно по 30 рублей в сутки.
Мы всегда ищем новых партнеров и готовы предложить им хорошие условия для поставки комплектующих из США, как фирменных так и заводских. У нас нет лимитов по объемам поставляемой продукции, все ограничивается лишь наличием у поставщиков в США. Мы готовы рассмотреть любые предложения по телефону или на info@gt-shop.ru
Да, мы можем. У нас есть собственный сервис, который установит для вас любой тюнинг с гарантией на все работы. Особенно мы специализируемся на установке аэродинамических элементов обвеса, пластика, карбона, с полным спектром кузовных работ с опытом работы более 10 лет.
Как и все любители тюнинга, наши клиенты понимают, что любой обвес требует подгонки. В этом деле многое, также, зависит от автомобиля, но не волнуйтесь, наши специалисты быстро и качественно выполнят для вас весь спектр услуг по установке привезенных нами комплектующих.
Все наши товары доставляются только компанией Автотрейдинг. Стоимость доставки по Москве от 560 рублей, в зависимости от объема груза. Услуги транспортной компании вы оплачиваете в филиале компании в своем городе при получении товара. Стоимость доставки необходимо уточнить у сотрудников транспортной компании, мы можем дать только примерную стоимость их услуг, исходя из собственного опыта.
Свободной регистрации на сайте нет. Регистрация происходит индивидуально, через менеджера магазина, в процессе регистрации каждому клиенту присваивается индивидуальная карта покупателя, на которую добавляются заказы и суммируются скидки. Для того, чтобы добавить заказ вам так же необходимо связаться с менеджером нашего магазина. Данная мера предосторожности необходима для предотвращения заказа, не удовлетворяющего потребности клиента. С целью обеспечения максимального качества обслуживания, а так же исключения возможности приобретения и доставки товаров, не отвечающих требованиям покупателя, все операции с поиском, подбором и заказом товара осуществляются, через менеджера магазина.
Да, конечно. Наши клиенты получают карты постоянных покупателей, по которым вы можете в дальнейшем получать скидки. Мы всегда хорошо относимся к нашим постоянным клиентам и с радостью предоставляем выгодные условия сотрудничества.
Так же мы всегда рады предоставить выгодные условия для крупных тюнинг-проектов.
